Du som är medlem i Fackförbundet ST är varmt välkommen på webbinarium om "Svåra samtal". Ibland behöver vi genomföra samtal som är svårare än andra. Det kan handla om att konfrontera ogynnsamma beteenden och attityder, framföra dåliga nyheter, eller något annat. Vad är viktigt att tänka på inför dessa situationer? Hur hanterar vi samtalet på bästa sätt och vad kan göras för att behovet av svåra samtal inte ska uppstå så ofta?
Föredraget syftar till att ge nya perspektiv, samt erbjuda några konkreta verktyg för att hantera svåra samtal.
Det svåra samtalet
Föredraget syftar till att ge nya perspektiv, samt erbjuda några konkreta verktyg för att hantera svåra samtal.
26 oktober 2022 15:00-17:00
Föreläsare
Erik Allard
är kemisten som blev ombudsman som blev utbildande organisationskonsult.
Karriärresan har drivits framåt av frustration över hur avsaknad av sociala
kärnfärdigheter hos chefer och medarbetare ofta kommit i vägen för såväl
trivsel på arbetsplatsen som goda verksamhetsresultat. Erik har som ambition
att inte bara prata om VAD som behöver göras och VARFÖR, utan även lära ut HUR
det kan gå till. Förhoppningen är att innehållet ska göra en verklig skillnad i
vardagen och inte enbart bli en snackis i fikarummet som glömts bort mot slutet
av veckan.
Erik Allard
PhD, Konsult på Lucida AB